Is de accu van uw e-bike sneller leeg dan verwacht, of heeft u onderweg een lekke band? Wij zorgen dat u niet te voet naar huis hoeft!
Heeft u pech onderweg (ongeval, lekke band, lege accu, diefstal, ...), dan halen wij uw fiets op en brengen we hem gratis naar een reparateur. En als het nodig is, brengen we u terug naar huis of naar waar u had moeten fietsen.
U gaat iets drinken en uw fiets blijkt daarna gestolen te zijn, ook al had u hem goed vastgezet? We betalen de aankoopwaarde terug gedurende de eerste 3 jaar (meer info hier) en geen eigen risico. Wij vergoeden uw vaste accessoires bij diefstal, waaronder sloten (meer info hier).
Wij betalen ook de taxi die u naar huis brengt (tot 500 euro).
Wij beschermen uw accu! 24/7 bescherming van uw accu in geval van diefstal, omdat we weten hoe vervelend en kostbaar het kan zijn om uw accu kwijt te raken.
Wij betalen voor het herstellen van uw fiets als die beschadigd is door een ongeval, vandalisme, overstromingen, en brand (bv. van de accu), na toepassing van het eigen risico van 35 euro. Wij vergoeden uw vaste accessoires bij materiële schade, waaronder sloten (meer info hier).
Wij weten dat u niet zonder uw fiets kunt, daarom vergoeden wij u de kosten voor het huren van een vervangfiets. Tot een maximum van 15 euro inclusief alle belastingen per dag en voor een maximum van 3 opeenvolgende dagen.
Wij laten u alleen optimaal beschermd op pad gaan met uw nieuwe fiets!
Daarom hebben we ons voor het uitwerken van deze verzekering aangesloten bij de meest betrouwbare partners.
Qover is de verzekeringspartner van elke digitale onderneming. Qover is een tussenpersoon die is ingeschreven bij en gereglementeerd door de FSMA (Financial Services & Markets Authority).
Zij zijn er voor u als u hulp nodig heeft.
Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij NV is de grootste verzekeraar van Nederland, gericht op personen, betrouwbaar en authentiek.
Europ Assistance is dé partner om u bij te staan als de nood het hoogst is!
Voor noodgevallen onderweg (24 u per dag, 7 dagen per week): 020 532 07 06.
Gebruik dit nummer alleen in noodgevallen, en niet om andere redenen.
Wij leggen graag alles uit over uw verzekeringscontract en de voordelen van de fietsverzekering.
Ja, wanneer u het slachtoffer bent van schade of diefstal, zijn de vaste accessoires die in de verzekerde limiet zijn opgenomen, verzekerd.
Accessoires moeten stevig op de fiets geïnstalleerd zijn om verzekerd te zijn. Draagbare accessoires (zoals fietscomputers of navigatieapparatuur) die gemakkelijk kunnen worden verwijderd, zijn in geval van diefstal van dekking uitgesloten.
Wielen, banden en accessoires zijn niet verzekerd indien deze afzonderlijk worden gestolen.
Weet u niet zeker wat de verzekerde limiet moet zijn? Zie het antwoord op deze vraag of neem contact met ons op.
Wij dekken alle types van fietsen op twee of drie wielen die maximum 5 jaar oud zijn en die enkel met spierkracht in beweging kunnen worden gezet en gehouden, op voorwaarde dat de eventuele trapondersteuning stopt bij 25 km/u.
Voor alle tweedehandsfietsen en fietsen die ouder zijn dan 30 dagen, vragen wij u om bij het afsluiten van de verzekering een aantal recente foto’s van uw fiets te sturen.
In geval van totaal verlies of diefstal van uw fiets, wordt er de eerste 36 maanden (3 jaar) geen afschrijving toegepast op de berekening van de vergoeding. U krijgt dus de volledige waarde van uw fiets, zonder vrijstelling.
Bij het begin van het 4de jaar bedraagt de vergoeding 75% en bij het begin van het 5de jaar 50%.
Vergeet niet dat het contract wordt beëindigd na 4 stilzwijgende verlengingen, d.w.z. op het einde van het 5de jaar. Op die manier bent u niet te lang verzekerd en is de verzekering altijd aangepast aan uw behoeften.
Wij verzekeren de diefstal en schade aan de verzekerde fiets bij diefstal, poging daartoe, alsook diefstal of poging daartoe na een geval van agressie.
Wij verzekeren eveneens, 24u/24, de diefstal van de batterij van de verzekerde elektrische fiets, indien deze afzonderlijk wordt gestolen (d.w.z. indien de fiets zelf niet wordt gestolen).
Wij dekken materiële schade aan de verzekerde fiets:
De waarborgen diefstal en materiële schade zijn geldig bij schadegevallen in de landen van de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Noord-Ierland, de vorstendommen Andorra en Monaco, Vaticaanstad, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, San Marino en Zwitserland.
De waarborg pechhulp is geldig in Nederland en 20 kilometer buiten de landsgrenzen van Nederland.
Om de verzekering goedkoop te houden, voegen wij een vrijstelling toe van 10% van de waarde van de fiets met een minimum van 50€ en maximum 200€.
U betaalt dus slechts 200 € voor een gloednieuwe fiets ter waarde van 2000 €.
Voor meer informatie kan u volgende website raadplegen:
- ART (minimum 2 stars) www.stichtingart.nl
- FUB https://www.fub.fr/antivols
- Sold Secure Silver (or Gold) https://www.soldsecure.com/
U kunt ook contact opnemen met de winkel waar u uw fiets heeft gekocht of met een andere vakhandelaar.
Uw fiets moet met het ART-goedgekeurde hangslot op een vast punt (paaltje ...) worden vastgezet.
