Bescherm je fiets altijd en overal.

Ja, wanneer u het slachtoffer bent van schade of diefstal, zijn de vaste accessoires die in de verzekerde limiet zijn opgenomen, verzekerd.

Accessoires moeten stevig op de fiets geïnstalleerd zijn om verzekerd te zijn. Draagbare accessoires (zoals fietscomputers of navigatieapparatuur) die gemakkelijk kunnen worden verwijderd, zijn in geval van diefstal van dekking uitgesloten.

Wielen, banden en accessoires zijn niet verzekerd indien deze afzonderlijk worden gestolen. De accu is echter altijd verzekerd tegen diefstal.

Weet u niet zeker wat de verzekerde limiet moet zijn? Zie het antwoord op deze vraag.

In geval van totaal verlies of diefstal van uw fiets, wordt er de eerste 60 maanden (5 jaar) geen afschrijving toegepast op de berekening van de vergoeding. U krijgt dus, gedurende de eerste 5 jaar, de volledige waarde van uw fiets, na aftrek van het vrijstelling.

Bij het begin van het 6de jaar bedraagt de vergoeding 85%, bij het begin van het 7de jaar 70% en bij het begin van het 8ste jaar 55%.

Wij dekken alle types van fietsen op twee of drie wielen die maximum 8 jaar oud zijn en die enkel met spierkracht in beweging kunnen worden gezet en gehouden, op voorwaarde dat de eventuele trapondersteuning stopt bij 25 km/u.

Voor alle tweedehandsfietsen en fietsen die ouder zijn dan 30 dagen, vragen wij u om bij het afsluiten van de verzekering een aantal recente foto’s van uw fiets te sturen.

We verzekeren fietsen van €250 tot €10.000.

Wij verzekeren de diefstal en schade aan de verzekerde fiets bij diefstal, poging daartoe, alsook diefstal of poging daartoe na een geval van agressie.

Wij verzekeren eveneens, 24u/24, de diefstal van de batterij van de verzekerde elektrische fiets, indien deze afzonderlijk wordt gestolen (d.w.z. indien de fiets zelf niet wordt gestolen).

De verzekering voor materiële schade vergoedt de reparatie of vervanging van je fiets (en accessoires die zijn inbegrepen in de verzekerde limiet) na onopzettelijke of onopzettelijke schade, vandalisme, overstroming, brand, dierenbeten en meer.

Houd er rekening mee dat we geen vergoeding geven voor cosmetische schade zoals krassen of deuken, of als de schade het gevolg is van deelname aan een wielerwedstrijd.

In geval van een claim moet u ons het originele aankoopbewijs van de dealer e-mailen, anders wijzen wij de claim af.

De waarborgen diefstal en materiële schade zijn geldig bij schadegevallen in de landen van de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Noord-Ierland, de vorstendommen Andorra en Monaco, Vaticaanstad, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, San Marino en Zwitserland.

De waarborg bijstand is geldig in België en 20 kilometer buiten de landsgrenzen van België.

• De fiets moet vastgelegd worden met een overeengekomen slot, ofwel ABUS (veiligheid 10 of hoger), VdS (A+ of B+), ART (categorie 2 of hoger), FUB (categorie 2 wielen of hoger), Sold Secure Silver (of Gold), Onguard sloten of SRA EN wordt gebruikt volgens de instructies van de fabrikant EN is vastgezet op vaste bevestigingspunt tijdens diefstal. Voorbeelden van sloten kunt u hier vinden.
• U moet de diefstal van uw verzekerde fiets binnen 24 uur aangeven bij de bevoegde politiediensten.
• U moet ons de aankoopfactuur van de fiets bezorgen bij een aanvraag tot schadevergoeding, evenals een bewijs dat u bij de diefstal van de fiets nog steeds in het bezit was van de sleutels van het hangslot .
• U moet na het incident zo snel mogelijk een aanvraag tot schadevergoeding indienen, en binnen 8 dagen vanaf het ogenblik waarop u er kennis van heeft gehad.
• U moet ons de informatie en de juiste omstandigheden meedelen op het ogenblik van het sluiten van het verzekeringscontract.
• Voor een fiets die ouder is dan 30 dagen, moet u ons foto’s van de fiets sturen bij het sluiten van het contract.