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Trova le risposte su tutto ciò che riguarda l'assicurazione moto Qover-me.
Trova le domande più frequenti poste dai nostri clienti.
Cos'è un localizzatore GPS?
Il localizzatore GPS ti permette di localizzare con precisione la tua bici tramite l'applicazione e di essere avvisato in tempo reale in caso di movimenti sospetti della bici. Un localizzatore GPS ti permette di ottenere uno sconto sull'assicurazione della tua bici.
Cos'è assicurato?
Il tipo di copertura stipulata è specificato nel prospetto della polizza.
Cos'è incluso nella garanzia contro il furto?
La copertura furto e danneggiamento copre la bicicletta assicurata per furto effettivo o tentato 24 ore su 24.
Cos'è incluso nella garanzia per i danni alla proprietà?
Danni causati accidentalmente, causati da atti di vandalismo, causati dall'impatto con un animale o da disastri naturali come incendi o un'alluvione.
Quali sono i suoi obblighi in questo contratto di assicurazione?
Segnalare eventuali danni e furti il prima possibile, entro 8 giorni dall'occorrenza del danno o del furto...
Dov'è valido questo contratto di assicurazione?
Le garanzie sono valide per sinistri avvenuti in un paese dell'Unione Europea...
Quando può (il contraente) annullare il contratto di assicurazione?
Precedentemente la data di scadenza principale, in caso di variazione del premio o modifica unilaterale dei termini e delle condizioni, dopo un sinistro o entro 14 giorni solari dalla ricezione del Prospetto della polizza, delle condizioni generali e delle informazioni precontrattuali.
La mia bici è coperta contro il furto se è tenuta in cantina, garage o in appartamento senza essere chiusa con il lucchetto?
Si, se questi luoghi non sono accessibili dall’esterno e non ci sono segni di effrazione.
La mia bici è coperta contro il furto se è tenuta in un locale accessibile ad altre persone?
Si, ma solo se il telaio è assicurato ad un supporto fisso ed è chiusa con un lucchetto approvato.
Come faccio a sapere di che tipo è la mia bici?
Quando selezioni la copertura che ti serve, puoi scegliere tra 4 diversi tipi di bici, ciascuno con la l’equivalente versione elettrica. Per sapere che tipo di bicicletta hai acquistato, potresti anche verificare se è riportato nella fattura d’acquisto. Clicca qui per maggiori informazioni.
Dopo l’acquisto della mia bici, quanto tempo ho per assicurarla? E se fosse una bici di seconda mano?
Che si tratti di una bici nuova o di seconda mano, deve essere stata acquistata da meno di un anno. Se la tua bicicletta è stata acquistata più di 12 mesi fa, purtroppo non saremo in grado di assicurarla. Ti chiederemo di inviarci foto della tua bici per dimostrare che era in buone condizioni al momento della stipula dell'assicurazione.
Chi sono le persone assicurate?
Tutte le persone che sono autorizzate dal titolare della polizza, oltre al titolare stesso.
In caso di furto, è valido il mio lucchetto collegato in rete ABUS SMARTX?
Abus ha lanciato una nuova gamma di lucchetti collegati in rete (SMARTX) senza chiave fisica. Ѐ possiile utilizzare questo tipo di lucchetto con l'assicurazione Qover-me purché la sicurezza della serratura corrisponda al minimo richiesto dalle condizioni generali (minimo ABUS livello 10). Clicca qui per maggiori informazioni
La mia bici è coperta durante il trasporto?
Si, la tua bici è coperta contro i danni materiali durante il trasporto.
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