Qover-me, l'assurance des vélos Cowboy
La batterie de votre vélo électrique s'est vidée plus vite que prévu ou vous avez crevé votre pneu sur la route ? Nous n'allons pas vous laisser pousser votre vélo jusque chez vous !
En cas de panne sur la route (accident, crevaison, batterie, vol, ...), nous viendrons réparer votre vélo sur place gratuitement et si nécessaire, nous vous déposons à votre domicile avec votre vélo.
Vous allez boire un verre et même en ayant bien attaché votre vélo, celui-ci se fait voler ? Nous vous le remboursons intégralement (pas de vétusté/dépréciation) après déduction de la franchise.
Nous payons aussi votre taxi pour rentrer chez vous (jusqu'à 500€).
Nous prenons à nos frais et totalement les réparations pour dommages matériels sur votre vélo résultant d'un accident, de vandalisme, d'inondations, d'un incendie (eg. batterie) ou d'autres éléments extérieurs si ceux-ci dépassent le montant de la franchise.
Nous savons que vous n'allez nulle part sans votre vélo, c'est pourquoi nous vous remboursons, les frais de location d’un vélo de remplacement, à concurrence de maximum 15 EUR ttc par jour et durant maximum 3 jours consécutifs.
Pas question de vous laisser sortir votre nouveau vélo sans une protection optimale !
C'est pourquoi nous nous sommes associés aux partenaires les plus fiables pour créer cette assurance.
Qover, est le partenaire d'assurance de toute entreprise digitale. Qover est un intermédiaire inscrit et réglementé par la FSMA (Financial Services & Markets Authority).
Ils prendront soin de vous à tout moment si vous avez besoin d'aide.
Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij NV est la plus grande compagnie d'assurance et de gestion d'actifs des Pays-Bas, axé sur les personnes, fiable et authentique.
Europ Assistance est le partenaire de choix pour vous fournir une assistance parfaite quand vous en avez le plus besoin !
Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller.
Pour toute urgence sur la route (24h/24 & 7j/7) : +32 2 541 92 01.
Veuillez n'utiliser ce numéro qu'en cas d'urgence, et non pour autre chose.
Nous serons ravis de vous expliquer votre contrat d'assurance et les bénéfices de l’assurance vélo dans les moindres détails.
En cas de perte total ou vol de votre vélo, aucune dépréciation n'est appliquée à la valeur de votre vélo pendant les 36 premiers mois (3 ans). En cas de vol, vous recevrez donc la valeur totale de votre vélo pendant les 3 premières années, après application de la franchise.
Au début de la 4ème année, la compensation sera de 75% et au début de la 5ème année, elle sera de 50%.
N'oubliez pas qu'il sera mis fin à votre contrat après 4 renouvellements tacites, c'est-à-dire à la fin de la 5ième année. De cette façon, vous n'êtes pas assurés trop longtemps et l'assurance est toujours adaptée à vos besoins.
Oui. Quand vous êtes victime de dégâts ou de vol, les accessoires fixes qui ont été inclus dans la limite assurée sont assurés.
Les accessoires doivent être fermement installés sur le vélo pour être assurés. Les accessoires portables (comme des ordinateurs de vélo ou du matériel de navigation) qui s'enlèvent facilement sont exclus de la couverture en cas de vol.
Les roues, les pneus et les accessoires non-fixes ne sont pas assurés s'ils sont volés séparément.
Vous hésitez sur la limite assurée à indiquer ? Consultez la réponse à cette question ou contactez-nous.
Nous couvrons tous types de vélos à deux ou trois roues qui aient moins de 5 ans au moment de l’achat de l'assurance et qui ne peut être mis en mouvement que par la force musculaire et le rester à condition que la vitesse d'assistance, le cas échéant, s'arrête à 25 km/h.
Pour tous vélos d'occasion et vélos qui ont plus de 30 jours d'ancienneté, nous vous demanderons de nous envoyer des photos récentes de votre vélo lors de la souscription de l'assurance.
Nous assurons les vélos de 250€ à 10.000€.
Nous assurons le vol et les dommages subis par le vélo assuré en cas de vol, de tentative de vol ainsi que de vol ou tentative de vol suivant une agression.
Nous assurons également, 24h/24, le vol de la batterie du vélo électrique assuré, lorsque celle-ci est volée séparément (c'est-à-dire lorsque le vélo lui-même n'est pas volé).
L'assurance dommages matériels vous rembourse pour les réparations ou le remplacement de votre vélo (et accessoires inclus dans la limite assurée) suite à des dommages involontaires ou accidentels, des dommages liés au vandalisme, aux inondation, à un incendie, à des heurts d'animaux et plus encore.
Par contre, nous ne remboursons évidemment pas les dommages esthétiques tels que les éraflures ou les bosses, si les dommages résultent d'une participation à une course cycliste ou si votre vélo requiert un permis de conduire.
En cas de sinistre, vous devrez nous envoyer par email le reçu original du concessionnaire sous peine de recevoir un refus.
Les garanties vol et dommages matériels sont valables en cas de sinistres dans les pays de l'Union européenne, au Royaume-Uni, Irlande du Nord, dans les principautés d'Andorre et de Monaco, dans la Cité du Vatican, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, à Saint-Marin et en Suisse.
La garantie assistance est valable en Belgique et 20 km en dehors des frontières de la Belgique.
