Assurez votre vélo électrique

Nous couvrons tous types de vélos à deux ou trois roues qui ne peut être mis en mouvement que par la force musculaire et le rester à condition que la vitesse d'assistance, le cas échéant, s'arrête à 25 km/h.

Nous couvrons les vélos neufs ou d'occasions à condition qu'ils aient moins de 12 mois au moment de l’achat de l'assurance.

Nous assurons le vol et les dommages subis par le vélo assuré en cas de vol, de tentative de vol ainsi que de vol ou tentative de vol suivant une agression.

Nous intervenons en cas de dommages matériels subis par le vélo assuré:

• causés accidentellement au vélo assuré par des forces extérieures ou causés accidentellement par vous-même ;
• causés par un acte de vandalisme ;
• causés par le contact avec des animaux ou par les éléments naturels tel qu’un incendie ou une inondation ;

• Le vélo doit être verrouillé avec un cadenas de vélo agréé soit ABUS BORDO (sécurité 10 ou supérieur), soit ART (catégorie 2 ou supérieure), soit FUB (2 roues ou supérieur), ou Sold Secure Silver (ou Gold) ET utilisé conformément aux instructions du fabricant ET avoir été attaché à un point fixe lors de son vol.
  
• Vous devez déclarer le vol de votre vélo assuré aux autorités de police compétentes dans les 48 heures.
• Vous devez nous fournir la facture d'achat du vélo lors d'une demande d'indemnisation et une preuve que vous êtes toujours en possession des clés du cadenas lors du vol du vélo.
• Vous devez déposer une demande d'indemnisation le plus rapidement possible après l'incident et dans les 8 jours à compter du moment où vous en avez eu connaissance.
• Vous devez nous fournir les informations et les circonstances exactes au moment de la conclusion du contrat d'assurance.
• Pour tous vélos d'occasion et vélos qui ont plus de 30 jours d'ancienneté, nous vous demanderons de nous envoyer des photos récentes de votre vélo lors de la souscription de l'assurance.

Les garanties vol et dommages matériels sont valables en cas de sinistres dans les pays de l'Union européenne, au Royaume Uni, Irlande du Nord, dans les principautés d'Andorre et de Monaco, dans la Cité du Vatican, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, à Saint-Marin et en Suisse.

La garantie assistance est valable en France métropolitaine et 20 km en dehors des frontières de la France métropolitaine.

• Vous pouvez résilier le contrat d’assurance à sa date anniversaire. Pour ce faire, vous devez nous en avertir par écrit au moins 2 mois avant cette date anniversaire
• Vous pouvez résilier si nous modifions le prix de l'assurance ou les conditions générales.
• Vous pouvez résilier le contrat d'assurance au plus tard un mois après avoir fait une demande de remboursement. Le contrat d'assurance prend alors fin 1 mois après le jour de la notification.
• Vous pouvez renoncer à votre contrat d’assurance dans les 14 jours calendaires suivant la conclusion du contrat d’assurance ou la réception des documents contractuels
• Vous pouvez résilier à tout moment votre assurance après un an, sans frais ni pénalités. La résiliation prend effet un mois après réception de votre notification.